Сертификацией услуг является подтверждением соответствия предоставляемых услуг согласно государственным стандартам. На сегодняшний день данные нормативы прописаны в ГОСТ, ГОСТ Р и других документах. Процедура осуществляется независимыми аккредитованными органами и представляет собой законную верификацию качества оказываемых услуг. После проведения сертификации услуг организация-заявитель обязуется придерживаться всех требований при предоставлении работ.
Основные цели вышеупомянутого сертификационного подтверждения следующие:
- Качество услуги будет полностью соответствовать нормативным документам.
- Придерживаясь общепринятых требований, компания неизбежно получит сертификат соответствия, что повлечет за собой повышение имиджа компания и конкурентоспособность.
- При стабильной и качественной работе организация сможет претендовать на сертификат качества.
До недавнего времени данная процедура в обязательном порядке распространялась на множество видов работ (туристические, строительные, жилищно-коммунальные, транспортировочные, парикмахерские), отныне имеет место лишь сертификация услуг на добровольных началах. Компания-заявитель сама решает нужно ли проводить сертификацию услуг или нет. Сертификация услуг положительно повлияет на жизнь компании, ведь клиент, который обращается в организацию, будет уверен в профессионализме и качестве предоставляемых услуг.
Проводят сертификацию услуг специалисты независимого аккредитованного центра сертификации, опираясь на нормативные документы, к которым относится законодательство Российской Федерации. Правила выполнения тех или иных видов работ закреплены в определенных постановлениях правительства. Также берут во внимание все национальные и международные стандарты, в том числе строительные и санитарные нормы. Не меньшую важность представляют документы, содержащие технические нормативы для оказания услуг или выполнения работ.
Для сертификации услуг заявителю необходимо предоставить в центр сертификации «Ростест Крым» следующие документы:
- Лицензию и свидетельство о регистрации предприятия.
- Описание деятельности компании.
- Документы, подтверждающие оказание тех или иных услуг.
- Характеристику оборудования, применяемого в работе.
- Список нормативно-технических стандартов, регламентирующих рабочий процесс.
- Справку о кадровом составе штата.
Обращайтесь к квалифицированным специалистам «Ростест Крым», мы проконсультируем и проведем сертификацию услуг согласно действующему законодательству.